Дата последнего обновления: 24 июля 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы обрабатываем персональные данные лиц, пользующихся сайтом realsymanagement.pl, в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета (GDPR) и польским законодательством о защите данных.
1. Оператор данных
Оператором ваших персональных данных является:
Realsy Management Sp. z o.o.
ul. Henryka Sienkiewicza 34a/29, 50-335 Wrocław, Польша
KRS: 0001062684
NIP (налоговый номер): 8971928387
Контакт по вопросам защиты данных:
E-mail: biuro@realsymanagement.pl
Телефон: +48 573 408 404
Мы не назначали Инспектора по защите данных. По всем вопросам обработки данных просим писать на указанный выше адрес.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно в формах
Когда вы заполняете контактную форму, запрос по объекту недвижимости, форму оценки, заявку на консультацию по кредиту или откликаетесь на вакансию, мы собираем:
- имя и фамилию,
- номер телефона,
- адрес электронной почты,
- текст сообщения,
- данные об объекте, которого касается запрос (например, инвестиция, площадь, район, ожидаемая цена),
- при отклике на вакансию — присланные вами документы (резюме) и должность, на которую вы претендуете.
2.2. Данные, собираемые автоматически
При отправке формы мы также сохраняем техническую информацию, которая позволяет обработать обращение и оценить эффективность нашей рекламы:
- адрес страницы, с которой отправлено обращение,
- источник визита — параметры кампании (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) и идентификаторы рекламных кликов (gclid — Google Ads, fbclid — Meta),
- адрес страницы перехода (referrer),
- язык интерфейса и тип устройства (компьютер / телефон),
- сокращённый IP-адрес — последний сегмент обнуляется, поэтому он не позволяет идентифицировать конкретное устройство,
- сведения о данном согласии вместе с датой и временем обращения.
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Ответ на запрос и принятие мер по вашей просьбе до заключения договора (телефонный контакт, представление предложений, организация просмотра) | ст. 6(1)(b) GDPR |
| Обработка на основании согласия, которое вы даёте, отметив соответствующее поле в форме | ст. 6(1)(a) GDPR |
| Подбор персонала — рассмотрение отклика на вакансию | ст. 6(1)(a) и (b) GDPR, ст. 221 Трудового кодекса Польши |
| Измерение эффективности рекламы, статистика и развитие сайта | ст. 6(1)(a) GDPR (согласие на аналитические и маркетинговые cookies) |
| Обеспечение безопасности сайта, противодействие злоупотреблениям и спаму | ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес) |
| Установление, реализация или защита правовых требований | ст. 6(1)(f) GDPR |
| Исполнение обязанностей, предусмотренных законом, в том числе налоговых и бухгалтерских | ст. 6(1)(c) GDPR |
4. Получатели данных
Ваши данные могут быть переданы поставщикам технических услуг. Каждый из них обрабатывает данные исключительно по нашему документированному указанию:
- Hostinger International Ltd. — хостинг сайта и базы данных (серверы в Европейском Союзе),
- Google Ireland Ltd. / Google LLC — служебная почта (Google Workspace), а также инструменты измерения и рекламы, если вы дадите на них согласие,
- Meta Platforms Ireland Ltd. — инструменты измерения и рекламы, если вы дадите на них согласие,
- Telegram Messenger Inc. — уведомления о новых обращениях для нашей команды (передаются контактные данные из обращения),
- поставщики бухгалтерских и юридических услуг — в объёме, необходимом для оказания этих услуг.
Данные также могут быть предоставлены государственным органам, если такая обязанность вытекает из закона.
5. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны
Часть сервисов, которыми мы пользуемся (Google, Meta), может предполагать передачу данных в Соединённые Штаты. Это происходит на основании решения Европейской Комиссии о надлежащем уровне защиты (EU–US Data Privacy Framework) либо стандартных договорных положений, утверждённых Европейской Комиссией. Копию применённых гарантий можно получить, обратившись к нам.
6. Сроки хранения
- Обращения из форм — в течение времени, необходимого для обработки обращения, а затем не более 3 лет с последнего контакта, для установления или защиты возможных требований.
- Данные, обрабатываемые на основании согласия — до момента отзыва согласия.
- Документы откликов на вакансии (резюме) — на время подбора персонала, после его завершения удаляются, если вы не дадите согласие на участие в будущих отборах. Присланные файлы резюме никогда не публикуются и не хранятся в общедоступной части сайта — они попадают только на нашу служебную почту.
- Расчётные данные — в течение срока, предусмотренного налоговым и бухгалтерским законодательством (как правило, 5 лет).
7. Ваши права
В связи с обработкой данных вы имеете право на:
- доступ к своим данным и получение их копии,
- исправление данных,
- удаление данных («право быть забытым»),
- ограничение обработки,
- перенос данных,
- возражение против обработки, основанной на законном интересе,
- отзыв согласия в любой момент — без влияния на законность обработки, произведённой до отзыва,
- подачу жалобы в надзорный орган — Председателю Управления по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Варшава, Польша.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на biuro@realsymanagement.pl. Мы отвечаем без неоправданной задержки, не позднее чем в течение месяца.
8. Является ли предоставление данных обязательным
Предоставление данных добровольно, но необходимо для обработки обращения. Без номера телефона или адреса электронной почты мы не сможем связаться с вами и ответить.
9. Файлы cookies и технологии измерения
Сайт использует файлы cookies и подобные технологии:
- Необходимые cookies — обеспечивают корректную работу сайта, в том числе безопасность форм. Не требуют согласия.
- Cookie источника визита — в вашем браузере сохраняется информация о том, из какой кампании или страницы вы попали на сайт (срок действия 90 дней). Благодаря этому мы знаем, какие маркетинговые действия работают.
- Аналитические и маркетинговые cookies — инструменты Google и Meta для измерения трафика и показа рекламы. Устанавливаются только после вашего согласия.
Согласие на аналитические и маркетинговые cookies можно в любой момент изменить или отозвать в настройках согласий на сайте, а сохранённые файлы cookies — удалить в настройках браузера.
10. Реклама и профилирование
Если вы дадите согласие на маркетинговые cookies, мы можем показывать вам рекламу, подобранную по ранее просмотренным объектам (ремаркетинг), в сетях Google и Meta. Это предполагает профилирование, однако мы не принимаем в отношении вас решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, которые имели бы правовые последствия или подобным образом существенно на вас влияли.
11. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие риску: шифрование передачи (HTTPS), ограничение доступа к данным только для уполномоченных лиц, защиту форм от автоматического спама и минимизацию собираемых данных (в том числе сокращение IP-адреса).
12. Изменения Политики конфиденциальности
Мы можем обновлять настоящую Политику, в частности при изменении законодательства или объёма услуг. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу, а дата последнего изменения указана в начале документа.