Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 24 липня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми обробляємо персональні дані осіб, які користуються сайтом realsymanagement.pl, відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради (GDPR) і польського законодавства про захист даних.

1. Володілець даних

Володільцем ваших персональних даних є:

Realsy Management Sp. z o.o.
ul. Henryka Sienkiewicza 34a/29, 50-335 Wrocław, Польща
KRS: 0001062684
NIP (податковий номер): 8971928387

Контакт у справах захисту даних:
E-mail: biuro@realsymanagement.pl
Телефон: +48 573 408 404

Ми не призначали Інспектора із захисту даних. З усіх питань щодо обробки даних просимо писати на вказану вище адресу.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Дані, які ви надаєте добровільно у формах

Коли ви заповнюєте контактну форму, запит щодо нерухомості, форму оцінки, заявку на консультацію щодо кредиту або відгукуєтесь на вакансію, ми збираємо:

імʼя та прізвище,
номер телефону,
адресу електронної пошти,
текст повідомлення,
дані про нерухомість, якої стосується запит (наприклад, інвестиція, площа, район, очікувана ціна),
у разі відгуку на вакансію — надіслані вами документи (резюме) і посаду, на яку ви претендуєте.

2.2. Дані, що збираються автоматично

Під час надсилання форми ми також зберігаємо технічну інформацію, яка дозволяє опрацювати звернення та оцінити ефективність нашої реклами:

адресу сторінки, з якої надіслано звернення,
джерело візиту — параметри кампанії (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) та ідентифікатори рекламних кліків (gclid — Google Ads, fbclid — Meta),
адресу сторінки-джерела переходу,
мову інтерфейсу та тип пристрою (компʼютер / телефон),
скорочену IP-адресу — останній сегмент обнуляється, тому вона не дозволяє ідентифікувати конкретний пристрій,
відомості про надану згоду разом із датою й часом звернення.

3. Цілі та правові підстави обробки

Мета	Правова підстава
Відповідь на запит і вжиття заходів на ваше прохання до укладення договору (телефонний контакт, представлення пропозицій, організація перегляду)	ст. 6(1)(b) GDPR
Обробка на підставі згоди, яку ви надаєте, позначивши відповідне поле у формі	ст. 6(1)(a) GDPR
Підбір персоналу — розгляд відгуку на вакансію	ст. 6(1)(a) і (b) GDPR, ст. 22¹ Кодексу праці Польщі
Вимірювання ефективності реклами, статистика та розвиток сайту	ст. 6(1)(a) GDPR (згода на аналітичні й маркетингові cookies)
Забезпечення безпеки сайту, протидія зловживанням і спаму	ст. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес)
Встановлення, реалізація або захист правових вимог	ст. 6(1)(f) GDPR
Виконання обовʼязків, передбачених законом, зокрема податкових і бухгалтерських	ст. 6(1)(c) GDPR

4. Одержувачі даних

Ваші дані можуть бути передані постачальникам технічних послуг. Кожен з них обробляє дані виключно за нашою документованою вказівкою:

Hostinger International Ltd. — хостинг сайту та бази даних (сервери в Європейському Союзі),
Google Ireland Ltd. / Google LLC — службова пошта (Google Workspace), а також інструменти вимірювання й реклами, якщо ви надасте на них згоду,
Meta Platforms Ireland Ltd. — інструменти вимірювання й реклами, якщо ви надасте на них згоду,
Telegram Messenger Inc. — сповіщення про нові звернення для нашої команди (передаються контактні дані зі звернення),
постачальники бухгалтерських і юридичних послуг — у межах, необхідних для надання цих послуг.

Дані також можуть бути надані державним органам, якщо такий обовʼязок випливає із закону.

5. Передавання даних за межі Європейського економічного простору

Частина сервісів, якими ми користуємось (Google, Meta), може передбачати передавання даних до Сполучених Штатів. Це відбувається на підставі рішення Європейської Комісії про належний рівень захисту (EU–US Data Privacy Framework) або стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією. Копію застосованих гарантій можна отримати, звернувшись до нас.

6. Строки зберігання

Звернення з форм — протягом часу, необхідного для опрацювання звернення, а далі щонайбільше 3 роки від останнього контакту, для встановлення або захисту можливих вимог.
Дані, що обробляються на підставі згоди — до моменту відкликання згоди.
Документи з відгуків на вакансії (резюме) — на час добору персоналу, після завершення вони видаляються, якщо ви не надасте згоду на участь у майбутніх доборах. Надіслані файли резюме ніколи не публікуються і не зберігаються в публічно доступній частині сайту — вони потрапляють лише на нашу службову скриньку.
Розрахункові дані — протягом строку, передбаченого податковим і бухгалтерським законодавством (як правило, 5 років).

7. Ваші права

У звʼязку з обробкою даних ви маєте право на:

доступ до своїх даних і отримання їх копії,
виправлення даних,
видалення даних («право бути забутим»),
обмеження обробки,
перенесення даних,
заперечення проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі,
відкликання згоди в будь-який момент — без впливу на законність обробки, здійсненої до відкликання,
подання скарги до наглядового органу — Голови Управління з захисту персональних даних (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Варшава, Польща.

Щоб скористатися цими правами, напишіть на biuro@realsymanagement.pl. Ми відповідаємо без невиправданої затримки, щонайпізніше протягом місяця.

8. Чи є надання даних обовʼязковим

Надання даних добровільне, але необхідне для опрацювання звернення. Без номера телефону або адреси електронної пошти ми не зможемо звʼязатися з вами й відповісти.

9. Файли cookies і технології вимірювання

Сайт використовує файли cookies та подібні технології:

Необхідні cookies — забезпечують коректну роботу сайту, зокрема безпеку форм. Не потребують згоди.
Cookie джерела візиту — у вашому браузері зберігається інформація про те, з якої кампанії чи сторінки ви потрапили на сайт (строк дії 90 днів). Завдяки цьому ми знаємо, які маркетингові дії працюють.
Аналітичні та маркетингові cookies — інструменти Google і Meta для вимірювання трафіку та показу реклами. Встановлюються лише після вашої згоди.

Згоду на аналітичні й маркетингові cookies можна будь-коли змінити або відкликати в налаштуваннях згод на сайті, а збережені файли cookies — видалити в налаштуваннях браузера.

10. Реклама та профілювання

Якщо ви надасте згоду на маркетингові cookies, ми можемо показувати вам рекламу, підібрану за раніше переглянутими обʼєктами (ремаркетинг), у мережах Google і Meta. Це передбачає профілювання, однак ми не ухвалюємо щодо вас рішень, заснованих виключно на автоматизованій обробці, які мали б правові наслідки або подібним чином суттєво на вас впливали.

11. Безпека

Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи, відповідні до ризику: шифрування передавання (HTTPS), обмеження доступу до даних лише для уповноважених осіб, захист форм від автоматичного спаму та мінімізацію зібраних даних (зокрема скорочення IP-адреси).

12. Зміни Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику, зокрема у разі зміни законодавства або обсягу послуг. Актуальна версія завжди доступна за цією адресою, а дату останньої зміни вказано на початку документа.